Что учесть при выборе курьерской службы?
На современном рынке существует множество организаций, предлагающих доставку документов и грузов. Из множества предложений нужно выбрать те компании, которые работают без выходных, вещь доставка может понадобиться в любое время. Позвоните по контактному телефону – если вам ответит автоответчик, можно сразу искать другую курьерскую службу. Хорошая компания внимательно относится к каждому клиенту, доставляет заказы в оговоренный срок, не допуская опозданий и задержек. Если служба, в которую вы обратились, не соблюдает эти принципы, смените ее на более профессиональную. Некоторые фирмы забирают корреспонденцию и бандероли вовремя, но задерживают сроки доставки. Это недопустимо.
От оперативности курьерской доставки во многом зависит успех вашего бизнеса. Поэтому важно выбрать ту службу, которая обеспечит доставку ваших заказов точно в срок. При выборе курьерской компании следует учитывать несколько простых правил:
-
Разнообразие тарифов. Их список должен точно соответствовать потребностям клиентом. У вас должна быть возможность выбирать: в какие сроки отправить корреспонденцию и сколько это будет стоить.
-
Возможность заказать доставку во второй половине дня и в выходные. Часто возникает необходимость отправить документы после обеда, при этом большинство курьерских служб принимают заявки только до 12 или 15 часов.
-
Наличие пеших курьеров и автомобилей. При выборе курьерской службы обязательно учитывайте этот фактор. Если у компании есть только машины, они могут и не доехать до адресата, простояв в пробках. Хорошая служба, кроме автомобилей, имеет постоянный штат пеших курьеров, на работу которых не влияет загруженность дорог.
-
Наличие представительств в других городах. Если вы отправляете документы не только по городу, но и по региону, доставка через своих сотрудников будет более надежной, чем через агентов, когда посылка проходит несколько фирм.
-
Безопасность отправлений. Курьерская служба должна обеспечивать сохранность всех отправлений. Для этого используются современные технологии перевозки и оптимальные маршруты, что позволяет гарантировать максимальную надежность транспортировки. Также значение имеет оперативность выполнения каждого заказа. Курьерские услуги стремятся предлагать клиентам привлекательные и быстрые сроки доставки корреспонденции, используя для грузоперевозок разные виды транспорта.
Немаловажный фактор при выборе курьерской службы – география доставки, предлагаемая той или иной компанией. Профессиональные службы стараются расширить сеть представительств по стране, чтобы удовлетворить все потребности своих клиентов. Также при выборе нужно учитывать уровень профессионализма сотрудников компании, их способность обеспечить решение любых, даже самых сложных задач.
курьерские услуги в Казахстане
Источник: profreshenie.com
